আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে pojk আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬
pojk ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে pojk কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতিটি pojk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়া উচিত। উভয় দলিল মিলে আপনার এবং pojk-এর মধ্যে সম্পর্কের আইনি ভিত্তি তৈরি করে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
pojk বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে চলে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা এবং আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়া।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:
আপনি যখন pojk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও তথ্য পেতে পারি:
pojk আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর | চুক্তি পালন |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, জন্ম তারিখ, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের তথ্য, সাপোর্ট ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল অফার পাঠানো | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং কার্যকলাপ, লেনদেন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহারের ধরন, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
আপনি যদি বিপণন যোগাযোগ পেতে সম্মত হন, তাহলে আমরা আপনাকে নতুন গেম, বোনাস অফার, টুর্নামেন্ট এবং বিশেষ প্রমোশন সম্পর্কে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানাব। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন — প্রতিটি বার্তায় "আনসাবস্ক্রাইব" বিকল্প থাকবে অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
pojk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
pojk কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা আমাদের পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তা করে। এই অংশীদারদের মধ্যে রয়েছে:
এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি:
pojk ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | সেশন শেষ পর্যন্ত | |
| ব্যবহারের ধরন বোঝা, প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ১২ মাস | |
| ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখা | ৬ মাস |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।
pojk আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে বা এমনভাবে বেনামী করা হবে যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
pojk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
pojk-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
pojk একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
pojk প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার লিংক থাকতে পারে, যেমন গেম প্রদানকারীদের পোর্টাল বা পেমেন্ট গেটওয়ে । এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর জন্য pojk দায়ী নয়। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
pojk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ সময় / বিএসটি)
লাইভ সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
pojk-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা নিশ্চিত করে সর্বোচ্চ সুরক্ষা।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখনই লগইন করুন এবং খেলা শুরু করুন।